COMPETENCIAS ESENCIALES

Las competencias esenciales de Eco-Tec se fundamentan en su proceso de servicio al cliente totalmente integrado que incluye:

  • La capacidad de Eco-Tec para atraer y retener miembros de personal altamente calificados y competentes, la mayoría de los cuales ha trabajado para Eco-Tec durante más de 20 años.
  • El conocedor Equipo de ventas de Eco-Tec que está dedicado a comprender las dificultades empresariales de los clientes.
  • Los ingenieros y químicos de laboratorio in situ de Eco-Tec que realizan investigación y desarrollo continuos, para proporcionar servicios de laboratorio analítico completos y servicios de plantas piloto.
  • Los equipos de diseño de ingeniería y soluciones técnicas de Eco-Tec, que integran completamente las necesidades del cliente en un sistema que es económico, eficaz y tecnológicamente avanzado.
  • El personal de producción interno de Eco-Tec que está altamente capacitado e incorpora atención constante al detalle desde el ingreso del pedido hasta el envío, a tiempo.
  • El personal de repuestos y servicio de Eco-Tec que está dedicado a asegurar el mantenimiento apropiado del sistema y el rendimiento óptimo.
  • El personal de Atención al Cliente de Eco-Tec disponible 24 horas al día, 7 días a la semana que está dedicado a promover el éxito y la satisfacción de los clientes.
  • Las sólidas relaciones de Eco-Tec con agentes y distribuidores que han contribuido al éxito de Eco-Tec en la puesta en funcionamiento de más de 2,000 sistemas en 60 países.
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